よくある質問

JKNSoftは日本市場向けに包括的なITソリューションを提供しています：アプリケーション開発、Webアプリケーション開発、CRM開発、業務自動化、Eコマース開発、クラウド・DX推進、技術コンサルティング、専属チームサービスなど。最新技術とベトナムの優秀なエンジニアで、お客様のビジネスをサポートします。

オフショア開発とアウトソーシングには以下の違いがあります：

• オフショア開発：長期的なチーム構築、深い業務統合、柔軟なタイムゾーン対応
• アウトソーシング：短期契約、限定的な統合、特定の成果物に焦点
• JKNSoftはお客様のニーズに合わせて両方のモデルを提供します

専属チームモデルは、お客様のプロジェクト専用の開発チームをフルタイムで提供するサービスです。このチームは貴社の一部として機能し、貴社のプロセスや文化に従って働きます。長期的なコミットメントとチーム規模の柔軟性が特徴です。

はい！JKNSoftはスタートアップに最適です。柔軟なモデル、コスト最適化、迅速なスケーリングが可能です。MVP（Minimum Viable Product）開発パッケージを提供し、素早い製品リリースをサポート。技術アーキテクチャや適切な技術スタックについてのコンサルティングも提供します。

はい、JKNSoftは時間単位での契約（Time & Material）も提供しています。ただし、長期プロジェクトの場合は、より効率的で高いコミットメントが得られる専属チームモデルまたは固定価格モデルをお勧めします。

JKNSoftは国際標準のAgile/Scrumプロセスを採用しています：

1. ヒアリング・企画：要件分析、詳細計画の策定
2. 設計：UI/UX設計、システムアーキテクチャ設計
3. 開発：2週間スプリント、デイリースタンドアップ、コードレビュー
4. テスト：ユニットテスト、統合テスト、UAT
5. デプロイ：CI/CD、モニタリング、サポート

はい！お客様は開発プロセスに深く関与いただけます：スプリント計画ミーティング（スプリント開始時）、デイリースタンドアップ（ご希望の場合）、スプリントデモ（スプリント終了時）、レトロスペクティブ。プロジェクト管理ツールを通じてリアルタイムで進捗を確認できます。

期間はプロジェクトの複雑さによります。MVP（Minimum Viable Product）は通常2-3ヶ月。中規模アプリケーションは4-6ヶ月。大規模システムは6-12ヶ月以上かかります。ヒアリングフェーズで、お客様のプロジェクト専用の詳細なタイムラインをご提供します。

はい！リリース後の保守・サポートパッケージを提供しています：バグ修正、パフォーマンス最適化、セキュリティアップデート、機能追加。サポート時間や対応範囲はプランにより異なります。詳細はお問い合わせください。保守パッケージは月額制で、リーズナブルな料金設定です。

プロジェクト管理ツール、コードリポジトリ（GitLab/GitHub）へのアクセス権を提供し、週次進捗レポートをお送りします。さらに、2週間ごとのスプリントデモで具体的な成果物を確認し、フィードバックをいただけます。

Agile手法により、要件変更に柔軟に対応します。小さな変更はスプリント内で対応可能です。大きな変更の場合は、時間とコストへの影響を評価し、次のスプリント以降で実装計画を立てます。

費用は以下の要因によって異なります：

• プロジェクト規模：MVP、中規模、エンタープライズ
• 技術：Web、モバイル、AI/ML、ブロックチェーン
• チーム：開発者数、シニアリティレベル
• 期間：3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月以上
• お問い合わせいただければ、プロジェクト専用の詳細見積もりをご提供します

JKNSoftは3つの柔軟な料金モデルを提供しています：

1. 固定価格（Fixed Price）：要件が明確なプロジェクト向け
2. タイム＆マテリアル：実働時間/月ベースの支払い
3. 専属チーム：月額制での長期契約

各モデルに利点があり、プロジェクトタイプに応じて最適なものを選べます。

JKNSoftのオフショア開発は、日本国内の開発と比較して大幅なコスト削減が期待できます。高品質を維持しながら以下のメリットがあります：人件費の削減、運営コストの削減、柔軟なチーム拡張。具体的な削減効果はプロジェクトの内容や規模によって異なりますので、お気軽にご相談ください。

JKNSoftは以下の支払い方法に対応しています：国際銀行振込（Wire Transfer）、PayPal、Wise（TransferWise）、Payoneer。マイルストーンごとまたは月次での支払いが可能です。規定に基づいた請求書を発行いたします。

いいえ！JKNSoftは費用の透明性を保証します。すべての費用は契約書に明記されます：開発コスト、プロジェクト管理、コミュニケーションツール、テスト。契約で合意した内容以外の追加費用は発生しません。

通常、プロジェクト開始には総額の30-50%の前金が必要です（規模により異なります）。専属チームモデルの場合は、通常初月分を前払いいただきます。詳細はお客様の具体的なニーズに基づいて契約で合意します。

JKNSoftは最新技術に精通しています：

• フロントエンド：React、Vue.js、Angular、Next.js、Flutter
• バックエンド：Node.js、Python、Java、PHP、.NET、Go
• モバイル：React Native、Flutter、Swift、Kotlin
• データベース：PostgreSQL、MySQL、MongoDB、Redis
• クラウド：AWS、Google Cloud、Azure、DigitalOcean
• DevOps：Docker、Kubernetes、CI/CD、Jenkins

はい！JKNSoftはOpenAI・Claude等の最新AIサービスを活用した業務自動化ソリューションを提供しています。例えば、チャットボット、文書処理の自動化、データ抽出・分類、通知・レポートの自動生成などに対応しています。お客様の業務課題に合わせて、既存のAIサービスを組み合わせた実用的なソリューションをご提案します。

はい！プロジェクトで使用する技術スタックを自由に指定いただけます。また、要件、規模、目標に基づいて最適な技術についてコンサルティングも提供します。特定の技術が現在の専門外の場合は、正直にお伝えします。

JKNSoftのコードは業界のベストプラクティスに準拠しています：クリーンコード原則、SOLID原則、デザインパターン、必須コードレビュー、ユニットテスト（プロジェクトの要件に応じたカバレッジ）、ドキュメント、セキュリティベストプラクティス。ESLint、Prettier等のツールでコード品質を保証します。

はい！全額支払い後、お客様がソースコードと知的財産を100%所有します。コードはプロジェクト開始時からお客様専用のリポジトリ（GitHub/GitLab）に保存されます。機密保持契約と知的財産譲渡を完全に行います。

JKNSoftは包括的なセキュリティ対策を実施しています：

• NDA：開始前に機密保持契約を締結
• アクセス制御：権限を持つチームメンバーのみアクセス可能
• セキュアインフラ：VPN、ファイアウォール、暗号化
• コードセキュリティ：セキュリティ監査、脆弱性スキャン
• データ保護：お客様の要件に応じたデータ保護方針の実装

はい！JKNSoftはプロジェクト詳細の議論前に機密保持契約（NDA）を締結します。お客様のNDAへの署名、または当社の標準NDAテンプレートの提供が可能です。NDAにより、プロジェクト、ビジネスロジック、データに関するすべての情報が完全に保護されます。

はい！JKNSoftの全従業員は以下の研修を受けています：セキュリティ意識、データプライバシー、セキュアコーディング、ソーシャルエンジニアリング対策。従業員は入社時にセキュリティ誓約書に署名し、顧客情報保護規定を厳守します。

プロジェクトデータは以下に保存されます：お客様所有のGitリポジトリ（GitHub/GitLab）、暗号化されたプロジェクト管理ツール、暗号化されたセキュアクラウドストレージ。プロジェクト完了後、ご要望に応じて当社システムからすべてのデータを削除します。

JKNSoftには明確なインシデント対応計画があります：即座の検出と阻止、速やかなお客様への通知（契約条件に基づく）、原因調査と修復、詳細レポートの提供。厳格なセキュリティ対策によりリスクを最小限に抑えています。具体的な対応内容は契約時に合意します。